Ultima actualizare: 13 octombrie 2026

Această pagină explică ce date personale ajung la noi când folosești site-ul www.unconceptluna.ro sau aplicația mobilă Un Concept Luna, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română privind protecția datelor.

Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor este Asociația „Un Concept Luna”, cod de identificare fiscală 41345961, cu sediul în Str. Mihai Viteazu nr. 32, Suceava, jud. Suceava, România.

Pentru orice întrebare sau cerere legată de datele tale ne poți scrie la contact@unconceptluna.ro sau ne poți suna la 0728 312 022.

Pe scurt

• Poți citi site-ul și folosi aplicația fără cont și fără să ne spui cine ești.
• Aflăm date despre tine doar când ni le dai tu: când ne scrii prin formularul de contact, când comanzi din magazin sau când lași un comentariu ori o recenzie.
• Site-ul măsoară traficul cu Google Analytics doar dacă accepți cookie-urile de statistică. Aplicația nu are reclame și nu urmărește ce citești.
• Nu vindem și nu închiriem date personale nimănui.

Site-ul www.unconceptluna.ro

Când doar vizitezi site-ul

Serverul pe care stă site-ul notează automat, pentru fiecare cerere, adresa IP, data și ora, pagina cerută și tipul de browser. Aceste jurnale tehnice ne ajută să ținem site-ul în funcțiune și să-l apărăm de atacuri; pentru asta folosim și un modul de securitate (Wordfence), care verifică adresele IP ale celor care încearcă să intre în zona de administrare sau trimit cereri suspecte.

• Temei: interesul nostru legitim de a avea un site sigur și funcțional (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR).
• Păstrare: jurnalele se șterg automat, periodic.

Când ne scrii prin formularul de contact

Formularul cere numele, adresa de e-mail și mesajul tău. Mesajul ajunge în căsuța de e-mail a asociației și îl folosim doar ca să îți răspundem. Nu îl păstrăm în baza de date a site-ului.

Formularul este protejat de mesaje automate cu Google reCAPTCHA, un serviciu care analizează cum este folosită pagina ca să deosebească oamenii de roboți (vezi „Servicii ale altor firme”). reCAPTCHA se încarcă doar pe paginile care au un formular.

• Temei: interesul nostru legitim de a răspunde celor care ne scriu sau, dacă ne ceri o ofertă ori un spectacol, pașii dinaintea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. f) și b)).
• Păstrare: cât durează discuția și cel mult 3 ani după ultimul mesaj.

Când comanzi din magazin

Pentru o comandă avem nevoie de nume și prenume, adresa de livrare, telefon, adresa de e-mail și, dacă vrei factură pe firmă, numele firmei. Păstrăm și ce ai comandat, când și la ce preț.

Plata se face în numerar la livrare, deci site-ul nu primește și nu păstrează date de card. Comanda se face fără cont de client.

Ca să îți ajungă coletul, dăm numele, adresa și telefonul tău firmei de curierat sau rețelei de lockere pe care o alegi la comandă.

• Temei: executarea contractului de vânzare (art. 6 alin. (1) lit. b)) și obligațiile noastre contabile și fiscale (art. 6 alin. (1) lit. c)).
• Păstrare: 5 ani de la sfârșitul anului în care ai făcut comanda, cât cere legislația contabilă pentru documentele justificative.

Când lași un comentariu sau o recenzie

Dacă lași un comentariu la un articol sau o recenzie la un produs, păstrăm numele, adresa de e-mail și textul pe care le scrii, împreună cu adresa IP și tipul de browser, ca să putem opri mesajele nedorite. Numele și textul devin publice pe site; adresa de e-mail și adresa IP nu.

• Temei: consimțământul tău, dat prin trimiterea comentariului (art. 6 alin. (1) lit. a)).
• Păstrare: cât timp comentariul rămâne pe site. Îl ștergem la cerere.

Statistici de trafic

Ca să știm câți oameni citesc site-ul și ce pagini caută, folosim Google Analytics 4, un serviciu al Google Ireland Limited. Îl pornim doar dacă apeși „Accept” în fereastra de cookie-uri care apare la prima vizită. Dacă apeși „Refuz” sau nu alegi nimic, Google Analytics nu se încarcă deloc.

După ce accepți, Google primește adresa paginii vizitate, tipul de dispozitiv și de browser, țara și orașul aproximative (deduse din adresa IP, pe care Google Analytics 4 nu o păstrează) și un identificator ținut într-un cookie. Tot atunci, magazinul reține de pe ce site ai ajuns la noi, ca să știm de unde vin comenzile. Noi vedem doar cifre adunate; nu putem afla cine ești.

• Temei: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a)).
• Cum te răzgândești: deschide din nou fereastra de cookie-uri și alege „Refuz”. Cookie-urile de statistică se șterg pe loc, iar site-ul funcționează la fel și fără ele.
• Păstrare: cookie-urile țin cel mult 2 ani; datele din Google Analytics se șterg automat după perioada stabilită în contul nostru.

Servicii ale altor firme

Câteva părți ale site-ului se încarcă direct de la alte firme. Când deschizi o pagină care le conține, browserul tău se conectează la serverele lor și le transmite adresa IP:

• Google Fonts (Google Ireland Limited): literele cu care este scris site-ul.
• Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited): protecția formularului de contact.
• YouTube, Vimeo și Spotify: clipurile și înregistrările incluse în unele pagini. Aceste servicii pot pune propriile cookie-uri când pornești un clip.
• Facebook și Instagram: pe site sunt doar linkuri către paginile noastre. Nu ajunge nimic la ele până nu apeși pe link.

Fiecare dintre aceste firme folosește datele după propria politică de confidențialitate.

Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere mici pe care site-ul le lasă în browserul tău. Folosim:

• Necesare pentru magazin (WooCommerce): woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart și wp_woocommerce_session_…. Țin minte ce ai pus în coș. Apar doar când adaugi un produs și dispar la închiderea browserului sau în cel mult 2 zile.
• Ferestre de anunț (pum-…): țin minte că ai închis un anunț, ca să nu ți-l mai arătăm. 1 lună.
• Protecție împotriva roboților (_GRECAPTCHA, Google): apare doar pe paginile care au un formular. 6 luni.
• Alegerea ta (ucl_consent): ține minte dacă ai acceptat sau ai refuzat cookie-urile de statistică, ca să nu te întrebăm la fiecare pagină. 6 luni.
• Statistici, doar dacă accepți: _ga și _ga_… (Google Analytics) deosebesc un vizitator de altul, fără să-l identifice, și țin 2 ani; sbjs_… (magazin) rețin de pe ce site ai ajuns la noi și țin cel mult 30 de minute.

Pe cele de statistică le pornești sau le oprești din fereastra de cookie-uri. Pe toate le poți șterge sau bloca oricând din setările browserului. Fără cookie-urile magazinului nu poți comanda; restul site-ului merge normal.

Aplicația mobilă Un Concept Luna

Aplicația îți arată conținutul site-ului: numerele „Insert cultural”, articolele, proiectele de teatru și artă, programul Spaţiului Cilindru și magazinul.

• Nu are conturi. Nu îți cere nume, e-mail, telefon sau parolă.
• Nu are reclame și nu urmărește ce citești. Nu conține servicii de publicitate sau de statistică a utilizatorilor și nu folosește cookie-uri.
• Cere o singură permisiune: accesul la internet. Nu cere acces la contacte, locație, cameră, microfon sau fișierele tale.
• Setările rămân pe telefon. Ce alegi în Setări se păstrează doar pe dispozitiv și dispare când dezinstalezi aplicația.

Ce ajunge totuși la noi

Cererile către site. Ca să-ți arate conținutul, aplicația îl descarcă de pe www.unconceptluna.ro. Ca la orice conexiune la internet, serverul vede adresa IP a telefonului, ora cererii și un text care identifică aplicația și versiunea ei (de exemplu UnConceptLuna/1.0.0 (android)). Aceste date intră în jurnalele tehnice descrise la „Când doar vizitezi site-ul” și nu le folosim ca să te identificăm.

Rapoartele de erori. Dacă opțiunea „Trimite rapoarte de erori” din Setările aplicației este pornită, atunci când ceva nu merge aplicația trimite dezvoltatorului un raport tehnic: ce eroare a apărut și în ce ecran, versiunea aplicației, modelul telefonului și versiunea sistemului de operare. Tot atunci poate trimite și măsurători de viteză, adică în cât timp s-a încărcat un ecran. Raportul nu conține numele sau adresa ta de e-mail; aplicația nici nu le cunoaște. Rapoartele sunt primite prin Sentry (Functional Software, Inc.), care, ca orice serviciu de internet, vede adresa IP de la care vine raportul. Poți opri sau porni trimiterea oricând, din Setări.

• Temei: interesul nostru legitim de a repara erorile aplicației (art. 6 alin. (1) lit. f)).
• Păstrare: cel mult 90 de zile.

Magazinul și linkurile. Comenzile nu se fac în aplicație: când vrei să cumperi, aplicația deschide pagina produsului de pe site, iar pentru comandă se aplică partea despre site din această politică. „Cere un spectacol” deschide aplicația ta de e-mail cu un mesaj nou către noi; primim doar ce alegi să ne trimiți.

Cui dăm datele

Datele ajung doar la cei care ne ajută să facem lucrurile descrise mai sus și doar atât cât au nevoie:

• firma care găzduiește și întreține site-ul, pe un server aflat în România;
• firma de curierat sau rețeaua de lockere, pentru comenzile din magazin;
• furnizorii căsuțelor noastre de e-mail;
• Google Ireland Limited (Analytics, reCAPTCHA, Fonts);
• dezvoltatorul aplicației și Sentry, pentru rapoartele de erori;
• autoritățile publice, atunci când legea ne obligă.

Transferuri în afara Uniunii Europene

Google, Sentry și furnizorii noștri de e-mail pot prelucra date și în Statele Unite. Transferul se face cu garanțiile cerute de GDPR: Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor (decizia Comisiei Europene din 10 iulie 2023) sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Drepturile tale

Ai dreptul:

• să afli dacă avem date despre tine și să primești o copie a lor;
• să ne ceri să corectăm datele greșite;
• să ne ceri să ștergem datele, atunci când nu mai avem un motiv legal să le păstrăm;
• să ne ceri să restrângem folosirea lor;
• să te opui prelucrărilor pe care le facem în baza interesului nostru legitim;
• să primești datele pe care ni le-ai dat într-o formă pe care o poți duce la alt operator;
• să îți retragi oricând consimțământul, acolo unde prelucrarea se bazează pe el.

Scrie-ne la contact@unconceptluna.ro. Îți răspundem în cel mult o lună și nu te costă nimic. Ca să fim siguri că datele ajung la cine trebuie, s-ar putea să îți cerem o confirmare că cererea vine de la tine.

Dacă socotești că am folosit greșit datele tale, poți face plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

Copii

Site-ul și aplicația se adresează publicului larg. Nu cerem și nu adunăm cu bună știință date personale de la copii sub 16 ani. Dacă ești părinte și crezi că un copil ne-a trimis date, scrie-ne și le ștergem.

Schimbări ale acestei politici

Când schimbăm ceva în felul în care folosim datele, actualizăm această pagină și data de la început. Versiunea de aici este cea valabilă.